VERİ KORUMASI BEYANNAMESİ

Sevgili kullanıcılar,

Web sayfamızı ziyaret ederken kendinizi güvende hissetmeniz bizim için önemli olduğundan ve gizlilik hakkınızın korunması bizim için yüksek öncelik arz ettiğinden dolayı, web sayfamızın kullanımını temel olarak anonim/kimliği bilinmeyen şeklinde yapılandırdık.

Veri işlemenin tüm aşamaları sırasında kanuna dayalı düzenlemelere uyum sağlıyoruz. Aşağıdaki beyanname toplanan veri türü hakkında, bu verilerin nasıl kullanıldığı ve ifşa edildiği, verilerinizi korumak için hangi güvenlik önlemlerini aldığımız ve bize sunulan bilgiler hakkında nasıl bilgi elde edebilirsiniz, tüm bunlarla ilgili genel bir açıklama sunmaktadır.

Madde 1 Kişisel verilerin toplanması ve depolanması

Kişisel veriler, adınız, adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz banka hesabınız ve IP adresiniz gibi belirli veya teşhis edilebilir özel bir kişinin kişisel durumları veya vaziyeti hakkında bireysel bilgi unsurlarıdır.

Web sayfamızı kullanırken aşağıda yer alan, depolamaları özel olarak iç sistemle ilgili ve istatistiksel amaçlara hizmet edenlerin verileri sıralı olarak kaydedilir.

Ek kişisel bilgiler sadece bize gönüllü olarak, örneğin bir soruşturma veya tescil işlemi sırasında, sunarsanız toplanır.

İnternet portalımızı kullanmak için kaydolmanız gerekir. Süreç içerisinde siparişleri yürütme ve işleme düzenlemeleri için şart koştuğumuz tüm verilerin doğruluğu sorgulanacaktır: Tam adınız veya yetkili temsilci ile tam şirket adı, e-posta adresiniz, adresiniz (fatura, ve farklı olduğu yerde teslim adresi) ve uygulanabildiği yerde telefon numaranız (ör., teslim tarihinin düzenlemesi kısa sürede gerekli olacaksa). Ayrıca, her ikisi de oturum açmanızı yenilenmiş veri girişi olmadan kolaylaştıracak bir kullanıcı adı ve şifre seçmeniz gerekir. Siparişlerinizi kaydettiğimiz, yürüttüğümüz ve işlediğimiz bir müşteri hesabı açmak için bize sunduğunuz verileri kaydederiz. Siz kayıtlı kaldığınız sürece daha sonraki siparişleriniz (kayıt) için verilerinizi muhafaza ederiz. Kayıt verilerinizi istediğiniz herhangi bir vakitte görüntüleme, düzeltme veya silme hakkını saklı tutarsınız. Eğer kanunen veya son siparişinizi yürüttükten en geç iki yıl sonra mecburiyse kaydınızı sileriz.

Madde 2 Kişisel verilerin kullanımı, ifşa edilmesi veya silinmesi

Soruşturmalarınıza yanıt vermek, siparişinizi işlemek, kredi durumunuzu kontrol etmek ve web sayfasının teknik yönetimi için sizin tarafınızdan sunulan kişisel verileri kullanırız.

Kişisel verileriniz yalnızca ifşa etme, sözleşme akdi veya faturalama veya vergilerin toplanması amacı ile gerekliyse veya eğer açık onayınızı vermişseniz üçüncü şahıslara ifşa edilir. Ayrıca, adresinizi ve sipariş verilerinizi, size doğrudan fabrikadan teslim edilecek siparişiniz için tedarikçilere ifşa etmek de bizim için gerekli olabilir. Tedarikçilerimiz sadece kendi şahsi yükümlülüklerini tahliye etmek için gerekli olan bilgileri elde ederler. Bilgilerin başka şekilde kullanılmasına izin verilmez. Kişisel verileri ayrıca borç toplama amaçları doğrultusunda ifşa etmekle de yetkiliyiz. Bir sipariş (örneğin, bir faturaya karşı sayın alırken) için daha fazla icratta bulunursak, yalnızca bir hizmet sunucusu tarafından kontrol edilmiş bir müşterinin kimlik ve kredibilitesine sahip olabiliriz.

Ayrıca piyasa araştırması amaçları doğrultusunda anonim kullanımın ifşasını da hariç tutmayız. Bu, kullanıcıların herhangi bir kimlik saptamasını hariç tutar.

Şuna dikkati çekeriz ki, sorumlu yetkili tarafından sunulan yönerge üzerine, cezai takibat amacı, devlet polis yetkilileri tarafından suç önleme, anayasanın korunması için federal ve devlet yetkililerinin yasal yükümlülüklerine uymak, Federal İstihbarat Servisi veya Askeri Karşı İstihbarat Servisi veya fikri mülkiyet haklarını yerine getirmek üzere gerekli olduğundan, veriler hakkında bilgi sağlamak için bireysel dosyalarla yetkiliyiz.

Madde 3 Güvenlik bilgileri

Uygun bir kapsam dahilinde kişisel bilgilerinizi layıkıyla korumak için çok sayıda güvenlik önlemleri aldık.

Veri tabanlarımız, bu veri koruma beyannamesi ile uyumlu olarak özellikle yetkili kişilerin bilgilerine erişimi kısıtlayan fiziksel ve teknik yanı sıra yöntemsel önlemler aracılığıyla korunur. Bilgi sistemlerimiz, internete bağlı olan diğer ağların erişimini önlemek için bir yazılım güvenlik duvarının arkasında yer alır. Yalnızca belirli bir görevi yerine getirmek için bilgiye gereksinim duyan çalışanlara kişisel bilgilerinize erişim hakkı verilir. Çalışanlarımız güvenlik ve veri koruması uygulamaları üzerine eğitilir.

Eğer kişisel bilgiler web sayfamız üzerinden elde edilirse, endüstriyel standart Güvenli Soket Katmanı (SSL) teknolojisi kullanılarak şifrelenmiş şekilde transfer edilir. Kredi kartı numaraları veya hesap bilgileri gibi hassas bilgiler ek koruma için şifrelenir.

Şifrenizi web sayfamıza erişimleri için üçüncü şahıslara asla ifşa etmemelisiniz ve şifrenizi düzenli olarak değiştirmelisiniz. Sitemizden ayrılırken çıkış yapmalı ve yetkisi olmayan kullanıcıların kullanıcı hesabınıza erişimini engellemek için tarayıcınızı kapatmalısınız. E-posta aracılığıyla iletişim durumunda tam veri güvenliğini garanti edemeyiz.

Madde 4 Çerezler, web analiz araçları ve sosyal eklentiler

"Çerezler", siz web sayfamızı ziyaret ederken kişisel bilgisayarınızla ilgili spesifik bilgiler kaydetmemizi sağlayan küçük dosyalardır. Çerezler, web sayfamızın kullanım sıklığını ve kullanıcı sayısını belirlememize ve tekliflerimizi sizin için mümkün olduğu kadar güvenli, rahat ve verimli şekilde tasarlamamıza yardımcı olur.

Bir tarafta, sizin web sayfamızı kullanım süreniz için yalnızca geçici olarak kaydedilen "oturum çerezleri"ni kullanırız. Diğer tarafta ise, web sayfamızı sürekli olarak ziyaret eden bilgisayarlar hakkında bilgi elde etmek için "kalıcı çerezler" kullanırız. Bu, size en ideal kullanıcı kılavuzunu sunmamızı ve sizi "tanımamızı" sağlar ve yinelenen kullanım sırasında size en çeşitli web sayfası ve mümkün olan yeni içeriği sunmamızı sağlar. Kalıcı çerezin içeriği bir kimlik numarası ile sınırlandırılır. Kalıcı bir çerezin geçerlilik süresi 60 gündür; bu 60 günlük sürenin dolmasından sonra çerez otomatik olarak silinir. İsim, IP adresi veya gerçek kimliğiniz hakkındaki diğer bilgiler kaydedilmeyecek, biz ise kullanıcı modelinizle kişisel profiller de oluşturmayız.

Hizmetimizi çerezler olmadan da kullanabilirsiniz. İlgili tarayıcınızda çerezlerin kaydolmasını devre dışı bırakabilirsiniz, belirli web sayfalarına sınırlayabilirsiniz veya tarayıcınızı bir çerez gönderildiğinde bildirim alması için yapılandırabilirsiniz. Ayrıca çerezleri istediğiniz zaman kişisel bilgisayarınızın hard diskinden silebilirsiniz. Ancak, şunu unutmayın ki bu durumda sınırlı kullanıcı kılavuzu ile web sayfamızın sınırlı sunumunu umabilirsiniz.

Google Inc.'in (bundan öyle "Google" olarak geçecek) bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanıyoruz. Google Analytics sözde "çerezler"i kullanır; örn. web sayfası kullanımınızı analiz etmeyi sağlamak için bilgisayarınızda depolanan metin dosyaları. Web sayfamızı kullanımınız ile ilgili çerezin oluşturduğu bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada depolanır. Ancak, IP anonimleştirmesi web sayfamızda etkinleştirildiğinden dolayı, IP adresiniz ilk olarak Avrupa Birliği üye devletleri dahilinde veya Avrupa Ekonomi Bölgesinde sözleşme imzalamış diğer taraflara Google tarafından kısaltılacaktır. Sadece harici durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılacak ve orada kısaltılacaktır. Google bu bilgileri web sayfamızı analiz etme, web sayfası aktiviteleri ile ilgili raporları toparlamak ve web sayfası ve internet kullanımı ile ilgili ek hizmetleri bize sunmak için bizim adımıza kullanır. Google Analytics'in parçası olarak tarayıcınız tarafından aktarılan IP adresiniz Google'ın diğer verileriyle birleştirilmeyecektir. Tarayıcı yazılımınızdaki uygun ayarlar aracılığıyla çerezlerin depolanmasını önleyebilirsiniz; ancak, şunu belirtmeliyiz ki bu durumda web sayfamızın tüm fonksiyonlarını tamamen kullanamayabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki bağlantıda mevcut olan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek de çerez tarafından oluşturulan ve web sayfamızı kullanımınız ile ilgili olan verilerin toplanmasını (IP adresiniz dahil) ve bu verilerin Google tarafından işlenmesi önleyebilirsiniz:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Daha fazla bilgi http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de veya http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (Google analytics ve veri koruması ile ilgili genel bilgiler) adresinde mevcuttur.

Şunu belirtmek isteriz ki web sayfamızda Google Analytics IP adresinin anonim şekilde tutulduğunu garanti etmek için (sözde IP maskeleme) "gat._anonymizelp();" kodu ile genişletilmiştir.

Google Analytics tarafından tutulmasını, aşağıdaki linke tıklayarak da önleyebilirsiniz. Web sayfasını ziyaret ederken verilerinizin daha fazla tutulmasını önleyen dışta kalmış bir çerez yerleşmiş olacak: Disable Google Analytics .

Dahası, aşağıdaki sosyal eklentiler web sayfamıza entegre edilmiştir:

YouTube

Sayfamızda ara sıra YouTube videoları kullanıyoruz. Bu videolar, YouTube'un ""Gelişmiş veri koruma moduna"" bağlanmıştır ve YouTube'a göre, Video oynatılmadığı sürece ziyaretçiler hakkında hiçbir bilgi kaydedilmez. Videoyu oynatırsanız, verilerin sorumlu kurum olarak YouTube tarafından işlenmesini ve bu işlemin tarafımızdan etkilenemeyeceğini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. YouTube'un veri koruma beyanı hakkındaki diğer bilgileri bu adreste bulabilirsiniz: https://www.youtube.com/privacy .

Kapalı myNORD kullanıcı grubu

Kapalı MyNORD alanı aracılığıyla mevcut veya geçmiş siparişlerinizin detaylarını görüntüleyebilir ve beklenilen teslim tarihlerini öğrenebilirsiniz. Bizden size yapılan veri aktarımı SSL kullanılarak şifrelenir.

MyNORD alanı için oturum açma detayları hakkında sizi e-posta veya telefon aracılığıyla bilgilendireceğiz. Tabi ki de, sipariş detayları sadece siz müşteriler tarafından görüntülenebilir. Bunu sağlamak için, bu alanı bilgi işlem güvenliği ile ilgili olarak bağımsız bir uzman tarafından test ettirdik.

Madde 5 E-postayla ve online pazarlama

HubSpot

Online pazarlama aktivitelerimiz için HubSpot kullanıyoruz. Bu yazılım çözümünü kullanarak, diğerlerinin yanı sıra bu online pazarlama konularını hizmet kapsamımıza alıyoruz:

  • E-postayla pazarlama (fuar davetiyeleri, haber bültenleri, vb.)
  • Açılış sayfaları ve iletişim formları
  • Sosyal medya yayınları ve raporlaması
  • Raporlama (örn. trafik kaynakları, erişimler, vb.)

İletişim formlarımız, Web sitemizin ziyaretçileri için şirketimiz hakkında daha fazla bilgi edinme, içerikleri indirme, ücretsiz fuar biletleri alma ve bizim için, iletişim bilgilerinizi ve hakkınızdaki diğer demografik bilgileri toplama olanağı sunuyor.

Bu bilgiler, yazılım ortağımız HubSpot 'un sunucularına kaydediliyor. Bu bilgiler, Web sitemizin ziyaretçileriyle temas kurmak ve şirketimizin sunduğu hangi hizmetlerin ziyaretçilerimiz için ilginç olduğunu belirlemek için tarafımızca kullanılabilir. Online pazarlama tekliflerimizin istatiksel kullanım verileri, Web sitesi fonksiyonlarının optimize edilmesini ve Web sitemizin ziyaretçilerine kendi ilgili alanlarına uygun içerikler sunmamızı sağlıyor.

Bu bağlamda, e-posta hizmetimizi, örn. bir e-postanın açılıp açılmadığı ve ne zaman açıldığı ve e-postadaki hangi linke ne zaman tıklandığı bize otomatik olarak bildirilecek şekilde tasarladık. Bu, yukarıda açıklanan e-postayla ve online pazarlama aktiviteleri için Web sitesi ziyaretçilerinin tam IP adresinin belirleneceği, fakat kalıcı olarak kaydedilmeyeceği anlamına gelir.

Şu linkte tıklayarak HubSpot tarafından takibi engelleme olanağına sahipsiniz: HubSpot takibini devre dışı bırak .Bunun üzerine, HubSpot tarafından takibin gerçekleşmediği bir çerez ayarlanır.

Bu çerez iki yıl süreyle geçerlidir.

Tarafımızca belirlenen tüm bilgiler bu veri koruma düzenlemesine tâbidir. Belirlenen bilgileri sadece sunduğumuz hizmetleri optimize etmek için kullanıyoruz.

HubSpot, İrlanda'da şubesi olan ABD'li bir yazılım şirketidir.
İletişim:
HubSpot
2nd Floor 30 North Wall Quay
Dublin 1, İrlanda,
Telefon: +353 1 5187500.

HubSpot, " EU - U.S. Privacy Shield Frameworks " altında sertifikalanmıştır ve TRUSTe Privacy Seal ve "U.S. - Swiss Safe Harbor" yapısına tâbidir.

HubSpot'un veri koruma düzenlemeleri hakkında daha fazla bilgi

AB veri koruma düzenlemeleri açısından HubSpot tarafından verilen daha fazla bilgi

HubSpot tarafından kullanılan çerezler hakkında daha fazla bilgiyi burada ve burada bulabilirsiniz.