ЯКІСТЬ І СЕРВІС
ВИСОКА ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ ТА ПОСЛУГ
Основа філософії NORD складаэться з: безкомпромісна якість, професійне обслуговування і надійний сервіс.
У центрі уваги - наші клієнти
Вигода і задоволення інтересів наших клієнтів - вища мета NORD і той рівень якості роботи, до якого ми прагнемо. Тому інтереси і запити клієнта завжди знаходяться в центрі уваги. У тісній взаємодії працівників NORD і технічних служб клієнта для нього індивідуально розробляється саме економічне і продуктивне конструкторське рішення. Для наших проектувальників і співробітників відділу збуту кожне замовлення стає їх «особистим» до того моменту, коли найкращий варіант для замовника підібраний, змонтований, відвантажений і успішно почав працювати.
Ми не орієнтуємося тільки на існуючі стандарти якості - ми прагнемо до постоянного їх підвищення!
Конструктивні елементи приводної техніки NORD розраховані згідно стандартам DIN +3990, NIEMANN і AGMA, а сертифікація по DIN ISO 9001 документально підтверджує, що ми послідовно застосовуємо систему управління якістю. В розділі «Вибухонебезпечні галузі» / »Вибухозахист» ми навіть випередили законодавство і достроково і обладнали всю номенклатуру наших виробів згідно з діючими нормативами ATEX. Але і нам цьому ми не зупиняємося.
Якість NORD - єдине у своєму роді
Приводні конструкції NORD розраховані з високою точністю і найкращим чином підходять для застосування в самих складних умовах. Ми постійно вкладаємо кошти в новітнє виробниче обладнання, для того щоб забезпечити найвищі стандарти якості, які ми для себе встановили. У виробництво - після ретельної перевірки якості, складу і міцності - потрапляють тільки високоякісні сировину і деталі, і на всіх стадіях процесу виготовлення і збирання проводиться суворий контроль якості. Тому Ви можете покластися на ретельно перевірені в умовах, наближених до реальних, характеристики нашого обладнання, що забезпечують функціональність і безпеку його експлуатації.
Сервіс без всяких «Але» і «Якщо»
Наш сервіс не вичерпується цілодобової готовністю. По всьому світу співробітники NORD гарантують кваліфіковану консультацію, найкоротші терміни поставки, надійне техобслуговування та індивідуальний підхід до замовника. Ми пропонуємо необхідні послуги на всіх етапах експлуатації нашого обладнання: починаючи від профілактичного техобслуговування, поставки запчастин, ремонту та швидкого монтажу і закінчуючи вирішенням питань, пов'язаних з неполадками, логістикою і послугами з модернізації обладнання. Ми завжди поруч з Вами - навіть після того, як наша привідна техніка встановлена і успішно експлуатується.
Інформація для фахівців, кошти по сервісу та навчанню
Для успішного підбору нашої приводної техніки у Вашому розпорядженні не тільки особиста консультація наших фахівців, а й програмне забезпечення на CD-ROM і наші програмні засоби в Інтернеті в режимі онлайн. Спеціальні програми навчання фахівців, завдяки яким наші співробітники завжди в курсі останніх змін, також допомагають нашим замовникам, оскільки вони допомагають здійснювати необхідну зв'язок між покупцем і фахівцями NORD.
