Services

Anwenderorientierte Serviceleistungen

Dank unseres global aufgestellten Servicenetzes garantieren wir weltweiten Service. Dazu gehören die Organisation und Abwicklungen von Reparaturen, Ersatzlieferungen und Vor-Ort-Einsätze im Land Ihrer Kunden. Ihre lokalen Ansprechpartner betreuen auch Ihre internationalen Serviceanforderungen.

Die NORD-Online-Tools bieten Ihnen jederzeit die Gelegenheit, Angebote zu erstellen, Bestellungen aufzugeben und Ihren Auftragsstatus einzusehen. Ebenso ist es auf Wunsch möglich, dass einer unserer NORD-Experten direkt bei Ihnen im Haus aktiv an der Anpassung unserer Produkte mitarbeitet, Sie berät und unterstützt.

Inbetriebnahme-Support

    NORD unterstützt tatkräftig bei allen Service-Anforderungen, auch nach Lieferung, wie der Installation, Montage und Inbetriebnahme der Antriebslösungen - telefonisch, im Remotesupport oder vor Ort.

24/7 Notdienst

    Unser NORD Notdienst ist jederzeit für Sie erreichbar. 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr bieten wir Ihnen optimalen, schnellen Service und gewähren Ihnen eine verlässliche Verfügbarkeit Ihrer Antriebstechnik.

Total Cost of Ownership

    Ganz im Sinne des Total Cost of Ownership (TCO) bietet NORD DRIVESYSTEMS Antriebslösungen mit verringertem Energieverbrauch und einer Variantenreduzierung mit dem modularen NORD-Produktbaukasten.