Nouveautés –
Services et support technique mobiles pour les clients d'entraînements en Inde
NORD DRIVESYSTEMS Inde vient de créer une unité mobile pour fournir des services d'installation et de maintenance sur site.
Bargteheide, 2017-09-18
Depuis une base située à Hyderabad, dans la région du centre sud du sous-continent, des techniciens hautement qualifiés pourront être déployés vers les sites de production sur demande des clients. Les services couvrent l'installation de motoréducteurs et de variateurs électroniques, ainsi que les réparations et la maintenance planifiée. Le service Extra Mile rapproche NORD de ses clients de manière inédite. 130 d'entre eux, basés dans tout le pays, ainsi que deux représentants officiels des états de l'Andhra Pradesh et du Telangana, ont assisté à la cérémonie d'ouverture notamment présidée par Ullrich Küchenmeister, associé directeur de Getriebebau NORD, la société-mère allemande. P. L. Muthusekkar, directeur général de NORD DRIVESYSTEMS Pvt. Ltd., a déclaré : « Nos clients de divers secteurs, de l'acier à l'agroalimentaire en passant par les textiles, s'efforcent d'être compétitifs non seulement en termes de qualité des produits, mais aussi de réactivité vis-à-vis de leurs clients finaux. C'est pourquoi ils dépendent de la fiabilité et de la stabilité de leurs sites de production. Cette unité a été créée pour cette raison. Nous pouvons ainsi offrir des services pour chaque produit NORD dans un délai record. Nous voulons que chaque client puisse aller plus loin grâce à nos produits.
EN BREF : NORD Inde et le service Extra Mile
NORD Inde possède un site de 13 000 m² à Pune
Le service Extra Mile couvre les activités suivantes :
- Livraison
- Installation
- Formation
- Maintenance
- Réparations